Клиентский сервис и контакт-центр
Снижаем нагрузку на операторов и переводим контроль качества с выборочной прослушки части звонков на проверку всех разговоров, и при этом качество обслуживания клиентов не падает.
Проекты на основе языковых моделей для среднего и крупного бизнеса
Доводим проект на языковых моделях до работающего в продакшене решения. Оно дает измеримый экономический эффект, работает на разрешенном в РФ технологическом стеке и учитывает требования по безопасности данных и регуляторике.
Что мы делаем
Шесть направлений, где языковые модели дают эффект
Документы и извлечение данных
Снимаем с сотрудников ручную обработку документов. Распознаем документ, извлекаем данные, проверяем их по правилам и переносим результат в учетные системы.
Знания и персонал
Даем сотрудникам быстрый доступ к рабочим регламентам и знаниям и ускоряем ввод новых сотрудников в работу.
Контент, поиск, персонализация и продажи
Товарный контент, умный поиск, персонализация и поддержка отдела продаж на языковых моделях.
Риски, комплаенс и регуляторика
Помогаем вовремя замечать риски, нарушения и мошенничество в большом потоке операций и документов.
06
Автономные агенты
Агенты, которые сами выполняют действие в ваших системах, от урегулирования убытков до подбора персонала. Финальное решение остается за человеком.
Смотреть услуги
Отрасли
Выберите вашу отрасль
Под каждую отрасль собраны конкретные услуги, задачи с примерами внедрений в России и доказательной базой.
Каталог LLM юзкейсов
Каталог применения языковых моделей в российском бизнесе
59 юзкейсов по восьми отраслям. Для каждого юзкейса каталог показывает, какую проблему решает кейс, как он устроен, на какой результат рассчитывать при внедрении аналогичной функции, а также примеры внедрений в России с доказательной базой. Каталог юзкейсов нужен, чтобы двигаться по задаче, которую уже прошли другие компании, то есть с одной стороны не отставать от лидеров, а с другой — не оказаться первопроходцем, набивающем шишки.
59
юзкейсов
187
страниц
8
отраслей
Что такое каталог юзкейсов LLM?
Мы собрали 59 прикладных задач из восьми отраслей, с метриками и примерами из российской практики. Все примеры — это публичные кейсы с указанием источника. Для каждой задачи мы отмечаем, насколько зрелая по ней доказательная база в России.
Для кого этот каталог?
Для технических директоров, директоров по продукту и собственников компаний с выручкой от 500 млн до 10 млрд рублей, которые слышат про LLM со всех сторон, но не понимают, что именно из этого стоит внедрять и с чего начать.
Полный каталог из 59 юзкейсов — по запросу
Процесс
Как мы работаем
Диагностика
Разбираем задачу, данные и ограничения, выбираем вариант с самой быстрой отдачей.
Пилот
Собираем работающее техническое решение на ограниченном объеме данных и замеряем результат.
Внедрение
Выводим в продакшн, интегрируем с системами, настраиваем контроль качества.
Сопровождение
Поддерживаем и развиваем.
Формат работы — это пилот с измеримой метрикой за фиксированный бюджет и срок. Единая ответственность за результат.
Подберем задачи под вашу компанию
На бесплатной встрече покажем 2–3 процесса вашей компании, которые можно закрыть языковыми моделями, и как будет выглядеть пилот по каждому, со сроком и метрикой результата.