Четыре части платформы, которые компании, по нашим наблюдениям, месяцами строят вокруг языковой модели сами. В Svaya они уже готовы, а ваша команда добавляет свои документы, правила задачи (например, по какому своду требований проверять договор) и подключения к своим системам.
30 технических решений, от разбора обращений клиентов до ответа по кредитной заявке. У каждого пошаговая запись запуска на синтетических (вымышленных) данных, где видно каждый шаг и его время. У 12 из них есть режим «Запуск на своих данных», в котором вы загружаете свой файл и получаете результат по нему.
Открыть каталог технических решений
Каждый запрос сотрудника к языковой модели проходит шесть шагов:
Поэтому сотрудник видит в ответе только то, к чему у него есть доступ, и настоящие персональные данные к облачной языковой модели не уходят.
Как проходит запрос
Руководитель подразделения, чью задачу вы автоматизируете, сам собирает мышью порядок ее шагов. Точки маршрута, где шаг подтверждает человек, руководитель тоже ставит до запуска. Кода не пишем ни мы, ни ваша команда.
Как собирается задача
К 1С платформа подключается готовым коннектором, к остальным системам по открытому протоколу MCP (стандарту подключения языковых моделей к системам компании), если система его поддерживает. Результат задачи записывается в вашу учетную систему без ручного ввода.
Что подключаетсяРегистрация на витрине svaya.bm-it.ru занимает около минуты. Результат запуска на вашем файле появляется прямо на экране, без письма на почту. Загруженный файл можно удалить одной кнопкой. Учетная запись ни к чему не обязывает.
Уже в своей установке платформы, которую ваши ИТ-специалисты развернули по нашей документации, документы загружаете через пошаговую форму загрузки. Правила задачи задаете в формах редактора маршрутов. Тонкие настройки (например, пороги уверенности языковой модели, ниже которых ответ уходит на ручную проверку) ваши ИТ-специалисты правят в файлах настроек, без программирования.
Источники данных (1С, папки с документами) ваши ИТ-специалисты подключают готовыми коннекторами. Административного доступа к вашей установке платформы у нас нет. Метрику пилота (например, долю договоров, проверенных без ручной правки) согласуем до старта.
Каталог один на все отрасли, и одно техническое решение обычно относится к нескольким. На странице отрасли собраны ее технические решения, публичные кейсы и порядок пилота.
У каждой задачи своя страница с записью запуска и расчетом эффекта в часах и рублях.
Извлечение реквизитов из счетов и договоров, проверка договора по вашему своду требований, разбор накладных со сверкой сумм.
Открыть задачуКаждый разговор с клиентом платформа проверяет по вашему списку критериев и помечает его темой и срочностью. На типовые вопросы клиента платформа отвечает сама по данным его заказа, без ожидания оператора.
Открыть задачуПлатформа пишет описания товаров по их характеристикам и фотографиям, по правилам торговых площадок (маркетплейсов), без ручного написания.
Открыть задачуОтвет на вопрос сотрудника со ссылкой на пункт документа. Права доступа те же, что в системе, где лежит документ. Поиск идет на ваших серверах.
Открыть задачуПредварительная оценка ущерба до выезда оценщика (для страховых компаний).
Открыть задачуЧасть этих задач входит в десять применений, где ИИ-агент доводит действие до записи в вашей системе, а человек подтверждает шаги, которые требуют его решения. Есть там и применения, которых в этой пятерке нет, например антифрод и подбор персонала. Все десять разобраны на странице «Автономные ИИ-агенты».
Три шага от первой задачи до следующих. Делает их ваша команда инструментами платформы, а мы на контрольных точках проверяем подготовленные документы и выгрузки, маршрут задачи и результат пилота.
Вместе с вами выбираем одну задачу и ее метрику. Ваша команда встроенным модулем проверяет, есть ли нужные документы в электронном виде и есть ли у платформы доступ к ним. Мы смотрим отчет модуля.
Ваши ИТ-специалисты разворачивают платформу. Ваша команда запускает задачу на своих данных. Замер метрики делаете вы на своих серверах.
Следующие задачи подключаются к той же установке. Серверы и доступы к вашим системам уже настроены в пилоте.
Лицензия нужна на каждую установку платформы на ваших серверах. Она действует на основную версию платформы, номер которой указан в лицензионном договоре. Первый год технической поддержки и обновлений входит в стоимость лицензии, а со второго года поддержку вы оплачиваете ежегодно по этому договору.
Прикладные задачи (например, разбор входящих счетов или ответы сотрудникам по регламентам) лицензируются отдельно от платформы, по годам. Диагностика (шаг 1) бесплатна. После нее вы оплачиваете вперед первый год лицензии на задачу, выбранную для пилота. Запуск и масштабирование (шаги 2 и 3) идут в счет этой оплаты, поэтому отдельно за пилот платить не нужно. Если пилот не дал согласованного значения метрики, продлевать эту лицензию вы не обязаны.
Платформу разворачивают ваши ИТ-специалисты, а от нас консультации и приемки результата на контрольных точках пилота.
Готовые коннекторы к 1С и системам с протоколом MCP настраивает ваша команда в пилоте. Остальные интеграции и перевод в промышленную эксплуатацию, то есть запуск для всех сотрудников после пилота, оцениваются и оплачиваются отдельно.
Облако оплачивается за каждое рабочее место, а первые 30 дней бесплатны.
12 технических решений запускаются в вашем браузере на вашем файле, остальные 18 показаны записью запуска, а результаты применения языковых моделей у других компаний собраны в каталоге юзкейсов (типовых задач с примерами внедрений и источниками).
Записи запусков на карточках каталога технических решений показывают длительность и результат каждого шага. Технические решения с режимом «Запуск на своих данных» запускаются и на вашем файле, без встреч и договоров.
Открыть каталог технических решений
59 юзкейсов по 8 отраслям с публичными примерами внедрений у российских компаний. У каждой цифры источник и год. По каталогу юзкейсов видно, в каких задачах эффект от языковых моделей уже подтвержден публичными внедрениями.
Svaya - это российская ИИ-платформа для внедрения LLM (больших языковых моделей) в контуре заказчика. Ее разработала и развивает ИТ-компания БизнесМатика. Платформа ставится в той сети и на тех серверах, которые контролирует заказчик, включая закрытый контур без доступа в интернет. Каждый запрос сотрудника к платформе проходит конвейер, который проверяет, какие документы этому сотруднику доступны, маскирует персональные данные и записывает шаги обработки в журнал. В состав платформы входит и поиск по документам заказчика (RAG). Именем Svaya называются и продукты других компаний, например зарубежная система автоматизации ресторанов. На этой странице речь о платформе БизнесМатики для внедрения LLM.
Платформу Svaya разработала российская ИТ-компания БизнесМатика. На Svaya собираются прикладные LLM-решения для компаний среднего и крупного бизнеса, которым нельзя выпускать данные за периметр сети. Типовые задачи - это база знаний с поиском по документам, обработка входящих документов, речевая аналитика контакт-центра и голосовой ИИ-агент.
Четыре материала, с которых стоит начать знакомство с платформой.
Требования к серверуПроцессоры, память, диски и видеокарты для установки в закрытом контуре
Модули платформы14 модулей платформы, от обработки запроса до выпуска обновлений
Как устроена платформаОбзор механизмов платформы и того, где проходят границы ее самостоятельности
Презентация платформыPDF на 79 страниц с помодульным разбором платформы, 24 МБ
Опишите задачу в двух словах. Руководитель ИИ-направления БизнесМатики ответит предложением по пилоту, где названы задача, метрика и срок.
Хотите сначала запустить техническое решение сами? Заведите учетную запись на витрине и запустите техническое решение на своем файле. Для заявки учетная запись не нужна.
